Cómo usar ChatGPT paso a paso si no has abierto nunca uno

Tu sobrina lo usa para los trabajos de clase y una compañera te ha contado que le escribe los emails en dos minutos. Tú entras en la página, ves un recuadro vacío esperando a que escribas algo, y se te queda la cabeza igual de vacía.

Ese es el momento en el que casi todo el mundo cierra la pestaña y lo deja para otro día.

Aquí tienes el camino entero desde cero: lo mismo que le explico a una clienta la primera vez que se sienta conmigo delante de la pantalla.

Qué es ChatGPT

ChatGPT es una página donde le escribes lo que necesitas y te contesta como lo haría una persona. Se abre desde el navegador del ordenador o desde una aplicación en el móvil, y es gratis para empezar.

Piénsalo como alguien que ha leído medio internet y tiene una paciencia infinita. Le preguntas, te contesta, le dices que lo cambie, lo cambia. Y así las veces que haga falta, sin poner cara.

Cómo funciona ChatGPT, dicho llano

Va escribiendo la respuesta palabra a palabra, calculando cuál encaja mejor detrás de la anterior. Lo hace a partir de la cantidad bárbara de texto con la que se ha entrenado.

De ahí le vienen sus dos caras. Escribe de maravilla, y a veces se inventa un dato con la misma seguridad con la que te dice algo cierto.

Y de ahí viene también lo más importante para ti: el resultado depende muchísimo de cómo le escribas tú. A esa instrucción se le llama prompt, y tienes una guía entera para escribir el tuyo cuando termines con esta.

Cómo crear tu cuenta de ChatGPT

Se tarda dos minutos y no te pide tarjeta en ningún momento:

1. Entra en chatgpt.com desde el navegador.
2. Pulsa en Registrarse. Puedes hacerlo con tu correo o entrar directamente con tu cuenta de Google, si ya la tienes.
3. Confirma el correo si te lo pide y rellena tu nombre y tu fecha de nacimiento.
4. Listo, ya estás dentro.

Con la cuenta creada se te guardan las conversaciones, que es justo lo que vas a querer desde el primer día.

Cómo usar ChatGPT paso a paso

Lo primero, ubicarte en lo que estás viendo. La pantalla tiene poca cosa:

• El recuadro de abajo es donde escribes. Escribes y pulsas enter.
• La columna de la izquierda guarda todas tus conversaciones anteriores, para que vuelvas a ellas cuando quieras.
• El botón de conversación nueva abre una en blanco. Un tema, una conversación.
• El clip te deja subirle un archivo o una foto para que lo lea.

Y ahora tu primera vez, en orden:

1. Abre una conversación nueva.
2. Cuéntale quién eres y qué necesitas. Con una frase de contexto basta para empezar: «soy asesora fiscal y trabajo con autónomos».
3. Pídele una cosa concreta. Cuanto más claro se lo digas, menos vueltas darás luego.
4. Lee lo que te devuelve y dile qué cambiarías. «Más corto». «Menos formal». Sigue en la misma conversación, sin volver a explicárselo todo.
5. Repite hasta que te sirva y cópialo donde lo necesites.

El paso 4 es el que casi nadie da la primera vez, y es el que separa una respuesta mediocre de una que puedas usar tal cual.

Cuatro cosas que puedes pedirle hoy mismo

Para que no te quedes mirando el recuadro en blanco, empieza por aquí:

• Que te resuma algo largo. Le pegas el texto de un email kilométrico o le subes un PDF y le dices: «resúmeme esto en 5 puntos y dime qué me está pidiendo exactamente».
• Que te lo explique. Una carta de Hacienda o una cláusula de un contrato: «explícame esto como si no supiera nada del tema y dime si tengo que hacer algo».
• Que te cambie el tono. «Reescribe este mensaje para que suene más cercano, sin perder la información».
• Que te haga un borrador. «Escríbeme un email para avisar a mis clientas de que subo tarifas en enero, de 6 líneas, cercano y sin pedir perdón».

Ese último, el de los borradores, es por donde le veo más partido desde el primer día. Un folio en blanco cuesta mucho más que corregir algo que ya está escrito. Cuando le cojas el aire, esto mismo sirve para cosas más grandes, como montar tu jornada de trabajo con su ayuda.

Una conversación entera, de principio a fin

Te la pongo completa porque es lo que casi nunca se enseña, y es donde está el truco. Pongamos que eres formadora y tienes que avisar de una subida de tarifas.

Le escribes: «Soy formadora online y doy cursos de Excel a equipos de administración. En enero subo las tarifas un 10 %. Escríbeme un email para avisar a mis clientas de siempre, de 6 líneas, cercano y sin pedir perdón por subir el precio».

Te devuelve un email correcto pero un poco frío, con un «lamentamos comunicarle» que no dirías ni bajo tortura.

Tú sigues, en la misma conversación: «Demasiado formal. Tutéame a la clienta y quita el "lamentamos comunicarle". Y añade una línea diciendo que quien tenga un curso ya contratado mantiene el precio actual».

Te devuelve otra versión, ya mucho más parecida a ti, con la línea nueva metida donde toca.

Y rematas: «Bien. Dame ahora dos asuntos posibles para el email, de menos de 45 caracteres».

Cuatro mensajes tuyos. Lo que has hecho es dirigir, y por eso el resultado se parece a algo que firmarías. Si te hubieras quedado en el primero, ahora estarías reescribiéndolo entero a mano.

Cómo usar ChatGPT en el móvil

Busca «ChatGPT» en la App Store o en Google Play y descarga la de OpenAI. Fíjate bien en quién la publica, porque hay imitaciones de pago con nombres casi iguales.

Entras con la misma cuenta y te aparecen las mismas conversaciones que en el ordenador. En el móvil además puedes hablarle en voz alta, que para preguntar algo mientras conduces o cocinas va muy bien.

¿Hace falta pagar para empezar?

No. El plan gratuito es real y no pide tarjeta en ningún momento. Tiene un tope de mensajes cada pocas horas, y con eso vas de sobra durante tu primera temporada.

Mi consejo, y aquí me mojo: empieza gratis y no pagues hasta que te choques con el tope varias veces. Si llegas a ese punto es que lo estás usando de verdad, y para entonces ya sabrás tú sola si te compensa.

Tienes el detalle entero, con lo que entra en la versión gratis y lo que cuesta cada plan, en ChatGPT gratis: todo lo que puedes hacer sin pagar un euro.

Lo que conviene saber antes de fiarte del todo

• Comprueba los datos. Fechas, cifras, artículos de una ley, precios. Se los inventa con un aplomo que asusta, así que cualquier dato que vayas a usar, verifícalo en su fuente.
• Cuidado con lo que le pegas. Nada de datos personales de tus clientas ni números de cuenta. Si vas a usarlo con información de trabajo, entra en los ajustes y desactiva que use tus conversaciones para entrenarse.
• Lo que salga lo firmas tú. Léelo entero antes de enviarlo, aunque tengas prisa.
• No lo conviertas en tu abogada ni en tu médica. Para orientarte y entender el vocabulario va de lujo. Para decidir, la profesional que corresponda.

Los errores del primer día

• Pedirle algo en una línea y esperar magia. «Escríbeme un post» da un resultado genérico. Cuéntale antes a quién te diriges y para qué es.
• Quedarse con la primera respuesta. La primera es un borrador, casi siempre.
• Meter tres temas en la misma conversación. Se lía y tú también. Una conversación por asunto.
• Dar por hecho que se acuerda de todo. Cada conversación nueva empieza casi de cero, salvo lo que haya guardado en su memoria. Si algo importa, repítelo.

Por dónde seguir

Cuando ya te muevas por la pantalla sin pensar, lo siguiente que cambia el resultado de verdad es aprender a escribir bien lo que le pides. Lo tienes en qué es un prompt y cómo escribir el tuyo, con ejemplos del antes y el después.

Y si esto es solo una pieza de algo más grande, porque llevas el negocio a mano y quieres empezar a ordenarlo, te sirve más por dónde empezar a digitalizar.

Si prefieres que lo veamos juntas, con tus propios textos y tu forma de trabajar delante, escríbeme y te cuento cómo lo hacemos.

Preguntas frecuentes

¿ChatGPT es gratis?

Sí. Hay un plan gratuito que no pide tarjeta y sirve para empezar de sobra. Tiene un tope de mensajes cada pocas horas. Los planes de pago amplían ese límite y dan acceso a más funciones.

¿Cómo creo una cuenta en ChatGPT?

Entra en chatgpt.com, pulsa en Registrarse y date de alta con tu correo o con tu cuenta de Google. Confirmas el correo, rellenas nombre y fecha de nacimiento y ya estás dentro. No te pide datos de pago.

¿Cómo funciona ChatGPT?

Escribe la respuesta palabra a palabra, calculando cuál encaja mejor detrás de la anterior a partir del texto con el que se ha entrenado. Por eso escribe tan bien y por eso también puede inventarse un dato sin avisar.

¿Necesito descargar algo para usar ChatGPT?

En el ordenador no hace falta nada: se usa desde el navegador entrando en chatgpt.com. En el móvil sí conviene la aplicación oficial de OpenAI, que está en la App Store y en Google Play.

¿ChatGPT funciona en español?

Sí, escribe en español perfectamente. Si te contesta en otro idioma, le dices «contéstame siempre en español» y sigue en español el resto de la conversación.

¿Qué le escribo la primera vez?

Empieza por algo que ya tengas encima de la mesa. Pégale un email largo y pídele un resumen, o dile que te haga el borrador de un mensaje que tengas pendiente. Se aprende mucho más rápido con un encargo real que probando frases sueltas.

¿Puedo fiarme de lo que me responde?

Con cautela. Cualquier fecha o cifra hay que comprobarla en su fuente antes de usarla, porque las inventa con total seguridad y sin avisar de que se las está inventando.